By
PETROL Ofisi, kullanıcıların Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi (UTTS) ile ilgili sorularına en süratli ve en kapsamlı karşılıkları sunmak için yapay zeka takviyeli ‘UTTS için Sor’ sohbet botunu devreye aldığını duyurdu.
Gelir Yönetimi Başkanlığı tarafından kayıt dışı iktisat ile gayret maksadıyla hayata geçirilen UTTS geçiş sürecinde Taşıt Tanıma Ünitesi (TTB) montajı için mükelleflere tanınan mühlet 30 Haziran’da sona eriyor. Bu kapsamda Petrol Ofis, UTTS kullanıcılarının geçiş sürecini çarçabuk yönetebilmelerine ve akıllarına takılan tüm sorulara en süratli ve yanlışsız halde karşılık bulabilmelerine yardımcı olmak maksadıyla yapay zeka dayanaklı ‘UTTS için Sor’ isimli sohbet botunu geliştirdi.
Web sitesinin sağ alt köşesinde yer alan sohbet ikonu üzerinden yahut istasyonlarda bulunan ‘Konuşan İstasyon’ QR menüsü aracılığıyla erişilebilen bu sohbet botu, filo müşterilerinin UTTS ile ilgili merak ettiklerini gereksinime yönelik tahlillerle Türkçe ve İngilizce lisan seçenekleriyle yanıtlıyor.
Müşteri etkileşimini ve memnuniyetini skorlayabilen, kendini daima geliştiren bir altyapıya sahip yapay zeka botu ile UTTS sürecinin daha anlaşılır ve inançlı bir formda yönetilmesi hedefleniyor.
