By Bilişim ve bağlantı teknolojileri konusunda, 1996 yılından bu yana danışmanlık, tasarım, satış ve satış sonrası hizmetler sunan DAYANAK, IBM Türk ve SERİ’nin en büyük servis iş ortağı olarak uzun yıllar birlikte çalıştı. Dalın tecrübeli oyuncusu olan DAYANAK, Türkiye’nin en büyük bilgi teknolojileri hizmeti veren şirketi olma gayesiyle SERİ Bilgi Teknolojileri’ni satın aldı.
Müşterilerine, kurumsal altyapı tahlillerinden ağ ve güvenlik tahlillerine, kontratlı hizmetlerden dış kaynak kullanım hizmetlerine, danışmanlık hizmetlerinden sistem entegrasyon çalışmalarına kadar bilişim ve bağlantı teknolojileri konusunda tahlil ve hizmet üreten DAYANAK, SERİ ile bütünleşik bir sisteme geçmeye hazırlanıyor.
SERİ, son kullanıcı dayanak hizmetlerinde stratejik yaklaşımlar ile çeşitli tahliller üretiyor. Uyguladığı stratejiler ile de müşterilerine son kullanıcı dayanak hizmetleri konusunda maliyetlerin düşmesi, kullanıcı memnuniyetinin artması için yüksek yarar sağlıyor. Birebir vakitte deneyimi, teknolojik altyapısı ve tüm Türkiye’ye yayılmış tecrübeli takımı ile SERİ, EFT Ödeme Terminalleri saha ve lojistik hizmetleri de sunuyor.
Gerçekleşen satın alma doğrultusunda TAKVİYE ve SERİ; kamu, finans, telekom ve genel bölüm başta olmak üzere tüm bölümlerde 1.000 kişilik bir insan gücü ve 30’un üzerinde ofis ile Kuzey Kıbrıs dahil Türkiye’nin her yerine süratli, kaliteli ve ulaşılabilir bir servis götürecek.
DESTEK Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Oğuz Tamer Tunçel, “SERİ’nin satın alınmasıyla tahlil ve hizmet yelpazemizi genişleterek yüksek rekabetin olduğu teknoloji dalının Türkiye’de en güçlü oyuncularından biri haline geleceğiz. SERİ’nin pozisyonu ve deneyimi büyümemize katkıda bulunurken, sahip olduğu servis stratejileri ve tahlillerini de daha fazla müşterimize ulaştırma fırsatı bulacağız” dedi.
SERİ Genel Müdürü Zafer Güneş, “SERİ’nin ilk günden beri en büyük destekçisi ve iş ortağı olan DAYANAK üzere saygın bir kuruluş ile bu satın almayı gerçekleştirmekten ötürü çok memnunuz. DESTEK’i dalda özel kılan en değerli özelliği uzmanlığı ve deneyimidir. SERİ ve DESTEK’in kendi alanlarındaki deneyimlerinin ve teknolojik kabiliyetlerinin birleşmesiyle ortaya çıkacak hizmet kalitesinin bölümde fark yaratacağına inanıyorum” diye ekledi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
