By
İSTANBUL’da düzenlenen SAP Business Unleashed İnovasyon Günü’nde iş dünyası bir ortaya geldi. Farklı kesimlerden 500’ü aşkın yöneticinin katıldığı aktiflikte, SAP’nin bulut tabanlı teknolojilerini kullanan şirketler, iş süreçlerinde fark yaratan inovasyon kıssalarını anlattı. SAP Türkiye Kurumsal Mimar ve Tahlil Yöneticisi Burcu Ün, aktifliğin açılışında yapay zekanın bulut dönüşümünde kullanımını ve iş süreçlerine tesirini lisana getirdi.
UĞUR CANDAN: 2027-2030 YILLARI ORTASINDA BÜYÜK BİR DÖNÜŞÜM BEKLENİYOR
Etkinlikte ‘Veriden Bedele Yolculuk’ başlıklı konuşma gerçekleştiren SAP Türkiye Genel Müdürü Uğur Candan, “Yapay zeka odaklı yeni jenerasyon teknolojilerin, iş dünyasında kullanımı bulut teknolojileri sayesinde süratle yaygınlaşıyor. Bugün Türkiye’deki 200’den fazla kuruluş, bulut ERP altyapısı ve en gelişmiş teknolojiler ile operasyonlarını dönüştürme yetkinliğine sahip. Türkiye’deki bu süratli adaptasyon, Avrupa ve öbür gelişmiş pazarlardaki eğilimin bir adım ötesinde seyrediyor. Bu tablo ülkemizin, bilgi birikimi ve teknolojileri erken uygulamada ne kadar öncü bir pozisyonda olduğunu gösteriyor” dedi.
Candan, “Yapay zeka dayanaklı sistemler, çalışan tecrübesi alanında da yaygınlaşıyor. Günümüzde yüz binlerce profesyonel, insan kaynakları süreçlerinde her gün yapay zeka dayanağıyla daha süratli ve aktif bir biçimde çalışıyor. Üstelik yapay zeka yalnızca globalde değil, Türkiye’de de yaygın biçimde kullanılıyor. Türkiye’deki şirket ve kurumlar, birbirleriyle yedekli çalışan birden fazla data merkezi aracılığıyla yapay zekadan faydalanabiliyor. Kesimdeki büyüme oranları da bu ivmeyi destekliyor. Bilişim ve bağlantı teknolojileri kesiminin 2023’te dolar bazında yüzde 27’lik büyüme ivmesi de ülkemizin potansiyelini gözler önüne seriyor. Ayrıyeten, kesimin 5 yıllık ortalama büyüme oranı yüzde 5 iken, 2025 yılında da 34,6 milyar dolara ulaşılması hedefleniyor. Teknolojinin süratli evrimiyle birlikte eser ömürleri, fiyatlandırmaları ve sundukları potansiyel de kıymetli ölçüde değişiyor” diye konuştu.
Yapay zekanın tesiriyle, bilhassa 2027-2030 yılları ortasında büyük bir dönüşüm beklendiğini belirten Candan, “Bir şirketin ERP üzere sistemleri dışındaki uygulamalarda yer alan bilgi ve işlevlere erişebilmesi ve aktif bir halde kullanabilmesi giderek kritik hale geliyor. Şirketlerin yapay zeka alanında muhtaçlık duyacağı kabiliyetlere erişim ve SAP ve SAP dışındaki yapay zeka araçlarından kıymet odaklı çıktılar üretecekleri bir ekosistem oluşturulmalı. Bu bağlamda, bulut tabanlı data ve yapay zeka platformu Databricks ile iş birliğimiz, tahliller, iş süreçleri, modüller, data ve işlevlerin entegre bir halde yönetilmesi açısından büyük ehemmiyet taşıyor” açıklamasını yaptı.
KRAUSE: BUSİNESS VERİ CLOUD TAHLİLİ, YÜZDE 80’E VARAN VAKİT TASARRUFU SAĞLIYOR
‘SAP Business Veri Cloud ile Bilgi İdaresinde Yeni Dönem’ başlıklı konuşmasında SAP BTP EMEA Bölgesi Müşteri Danışmanlığı Grup Başkanı Andreas Krause ise “Günümüzün en temel sorunu, uygulamaların bilgi ve yapay zeka ile nasıl entegre edilebileceğidir. Yapay zeka ile gerçeğe yakın manzaralar oluşturmanın ne kadar kolaylaştığını ve bunları ayırt etmenin zorluğunu düşündüğümüzde, işletmelerin gerçek ve emniyetli bilgiye olan gereksinimi kritik kıymet taşıyor. Biz de yapay zekanın yanlışsız bilgilerle entegre olmasını sağlayarak müşterilerimize yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Bu bahiste en çok karşılaştığımız sorun, farklı departmanların tıpkı bilginin kopyalarını tekrar tekrar oluşturması ve bunun da gereksiz bilgi çoğaltımına ve tutarsızlıklara neden olması. Bu durum, yapay zeka uygulamalarının kullanımını zorlaştırıyor ve elde edilen sonuçların güvenilirliğini sorgulatıyor. Yeni tahlilimiz Business Veri Cloud ile bu meselelere son veriyoruz” tabirlerini kullandı.
SAP Business Veri Cloud tahlilinin, yapay zeka uygulamaları için gereken emniyetli bilgi temelini sağladığını; SAP ve SAP dışı uygulamalarda oluşan datayı semantik bir halde yönetme imkanı sunduğunu söyleyen Krause, “SAP Business Veri Cloud, iş ihtiyaçlarına nazaran modeller oluşturabilirken, bu süreci bilgileri kopyalamadan gerçekleştiriyor. Tahlil; uyumlu datalar (harmonized data), bilgi eserleri (data product), iş verisi yapısı (analytical model) ve akıllı uygulamalar (insight app) olmak üzere, dört temel bileşenden oluşuyor. Uyumlu datalar sayesinde, SAP’nin tüm uygulamalarındaki datayı anlayabiliyor ve bunlar ortasındaki bağlantıları çözebiliyor. Bilgi eserleri, yalnızca data tarifini değil, tıpkı vakitte kullanıma hazır, inşa edilmiş bilgi yapıları sunarak çalışmayı değerli ölçüde kolaylaştırıyor. Farklı bilgi tiplerini tanımlamamıza, sınıflandırmamıza ve organize etmemize imkan tanıyor. Akıllı uygulamalar katmanı da yönetilen bilgi eserlerine dayalı uygulama, rapor ve panolar sunarak içgörü elde etmeyi ve karar almayı destekliyor. SAP bilgilerini harici datalarla birleştirme ve yapay zeka uygulamaları için emniyetli bir temel oluşturma imkanıyla işletmelere kıymetli avantajlar vaat ediyor. Bilhassa SAP bilgileriyle çalışırken yüzde 80 oranında vakit kazandırması ve bilgi kopyalama muhtaçlığının ortadan kalkması, bu platformun bedelini artırıyor” dedi.
ERNA: BULUTA GEÇİŞ KARARIMIZ STRATEJİK BİR TERCİH OLARAK ÖNE ÇIKIYOR
SAP’nin Platin İş Ortağı Detaysoft’un sponsorluğunda gerçekleştirilen ‘Büyüme Seyahatinde Akıllı Dönüşüm’ başlıklı panelde konuşan Havaş Genel Müdürü Mete Erna da bulut tabanlı ERP’nin iş dünyasına kattığı pahası ve sunduğu rekabet avantajını şu sözlerle paylaştı:
“Havaş, kökleri Türk Hava Yolları ve Devlet Hava Meydanları İşletmesi iştirakine dayanan, Türkiye’nin en başarılı özelleştirme projelerinden biri olarak, 1933’ten bu yana bölümde öncü bir rol üstleniyor. Yurt içi ve dışında toplam 36 havalimanında yer hizmetleri faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. 2004 yılından bu yana SAP kullanıcısı olan bir kurum olarak, gerçekleştirdiğimiz birinci SAP heyetim projesinde dahi savlı bir yaklaşımla yalnızca 6 ay üzere kısa bir müddette kapsamlı bir geçiş sağladık. O günden bu yana da tüm operasyonel süreçlerimizi SAP altyapısı üzerinde geliştirerek ilerliyoruz.”
Erna, “Teknolojik gelişmeleri yakından takip etme ve dijitalleşme stratejilerimiz doğrultusunda, 2023 yılında Detaysoft ile birlikte yeni bir SAP dönüşüm projesi başlattık. Bu süreçte, şirketimize uzun yıllardır bağlılıkla hizmet eden ve birinci SAP projemizde de vazife almış olan tecrübeli çalışanlarımızın projeye sağladığı katkı, bizim için büyük bir avantaj sundu. Buluta geçiş kararımız ise güvenlik, performans ve esneklik açısından sunduğu yararlar nedeniyle stratejik bir tercih olarak öne çıktı. Yeni SAP S/4HANA ortamı, standartları korurken tıpkı vakitte özel gereksinimlerimize daha esnek tahliller üretmemizi sağlıyor. Otomasyon, yapay zeka ve makine öğrenmesi üzere alanlardaki gelişim potansiyeliyle de gelecekteki dijital dönüşüm amaçlarımızı destekliyor. Bilhassa web tabanlı entegrasyonlarda sağladığı kolaylıklar sayesinde iş süreçlerimiz daha verimli bir yapıya kavuştu. Bu dönüşüm sürecinde telaşlı davranmaktan kaçındık. Detaysoft’un danışman takımıyla şirket içi proje takımımızın uyumlu işbirliği, sürecin başarılı formda ilerlemesini sağladı. Projenin sahibi kurumun, danışman grupla tıpkı lisanı konuşabilecek yetkinlikte bir takım kurmasının, bu cins projelerde muvaffakiyetin en kritik ögelerinden biri olduğuna inanıyoruz” diye konuştu.
ERSOY: 25 ÜLKEDE OPERASYONLAR YÖNETİYORUZ
SAP Gold İş Ortağı Vektora’nın sponsorluğunda düzenlenen ‘Dijital Dönüşüm Seyahatinizi Gerçek Bir Serüvene Dönüştürün’ başlıklı panelde konuşan Eren Perakende CIO’su Ahmet Hilmi Ersoy, “Perakende ve dokumacılık alanında faaliyet gösteren esaslı bir şirketiz. 25 ülkede 14 markanın mağazacılık, online ve toptan perakende operasyonlarını yönetiyoruz. Dalın tüm dinamiklerini yakından takip edip, globalde büyüme maksadımızı kararlılıkla sürdürüyoruz. Şu anda 600’den fazla mağazamız bulunuyor, Bunu 5 yıl içinde 1.000’in üzerine çıkarmayı amaçlıyoruz. Büyüme seyahatimize bu gaye doğrultusunda devam ediyoruz. Temsil ettiğimiz geniş portföyde dünya markaları bulunuyor. Ayrıyeten, iplik üretiminden konfeksiyona kadar tüm etaplarını kendi bünyemizde gerçekleştirdiğimiz entegre bir üretim yapısına sahibiz. Büyüme vizyonumuzu güçlendirmek ismine, çekirdek sistemlerimizi yenileme muhtaçlığı duyduk. Yaklaşık 17 yıldır kullandığımız ERP sisteminden, çağdaş ve küresel yapımıza daha uygun olan RISE with SAP sistemine geçiş yaptık” dedi.
KARAL: DÖNÜŞÜMÜN MERKEZİNDE YAPAY ZEKA VAR
SAP Türkiye’nin Bulut ve İş Tahlilleri Genel Müdür Yardımcısı Bülent Karal ise ‘SAP Yatırımlarınızın Geri Dönüş Hızı’ başlıklı panelde şu bilgileri paylaştı:
“SAP’nin yapay zeka tahlili SAP Business AI, sadece kolay otomasyonun ötesine geçerek; finans, tedarik zinciri ve insan kaynakları üzere farklı iş işlevleri ortasında gerçek zamanlı iş birliği kuruyor ve süreçleri daha akıllı hale getiriyor. Lakin tesirli yapay zeka için sadece algoritmalar değil, emniyetli bilgiler ve sağlam uygulamalar da gerekiyor. SAP Business Suite tahlili ile bu üç temel ögesi tek çatı altında eşsiz bir biçimde buluşturuyoruz. Satın almadan ödemeye, siparişten tahsilata kadar tüm süreçleri entegre eden uygulamalarımız, düşük kodlu araçlarla genişletilebiliyor ve dala özel tahlillerle uyarlanabiliyor. SAP ve SAP dışı sistemlerden gelen datalar ise tek bir birleşik Business Veri Cloud tahlili ile senkronize ediliyor. Bu sayede kurumlar bilgi entegrasyonuna değil, iç görüye odaklanıyor. SAP Joule üzere yapay zeka dayanaklı dijital asistanlarımız, iş üniteleri ortasında daima öğrenen, ahenk sağlayan ve vakit kazandıran tahliller sunuyor. Bu yapının yarattığı sinerji sırf verimliliği değil; tıpkı vakitte kurumsal çevikliği, inovasyon suratını ve rekabet gücünü de sürdürülebilir biçimde artırıyor.”
MARANGOZ: KÜLTÜREL BİR DÖNÜŞÜM GERÇEKLEŞTİRİYORUZ
SAP iş ortağı NTT VERİ Business Solutions sponsorluğunda gerçekleştirilen ‘Dönüşüm Rüzgarında Öncüler’ isimli panelde yer alan Nobel İlaç Bilgi Teknolojileri ve PMO (Proje İdare Ofisi) Yöneticisi Kaan Marangoz şu açıklamayı yaptı:
“Nobel İlaç, 70 yılı aşkın müddettir Türk ilaç dalında üretim, ihracat ve Ar-Ge alanlarında öncü adımlar atan bir şirket. 17 yıldan fazla bir müddettir kullandığımız mevcut SAP çözümümüzü RISE with SAP teknolojisi ile dönüştürmek, Nobel İlaç’ın dijitalleşme seyahatinde attığımız en kritik adımlardan biri oldu. Yalnızca bir sistem geçişi değil, birebir vakitte kültürel bir dönüşüm gerçekleştiriyoruz. Data idaresi alanında da kıymetli adımlar attık, üretim makinelerimizden IoT aygıtları aracılığıyla data topluyoruz. Farklı operasyonel sistemlerdeki dataları karar takviye sistemleriyle entegre ettik, eş vakitli olarak yapay zeka tarafında da proaktif bir yaklaşım benimsedik. Önümüzdeki fazlarda yapay zeka, ileri analitikler ve yeni kuşak entegrasyonlarla bu dijitalleşme seyahatini sürdüreceğiz. NTT VERİ ile kurduğumuz tahlil odaklı ve güvene dayalı iş birliği sayesinde bu projeyi muvaffakiyetle hayata geçirdik ve geleceğe güçlü bir dijital altyapıyla ilerliyoruz.”
ZUBAROĞLU: BU DÖNÜŞÜMÜN BİZE KIYMETLİ KAZANIMLAR SAĞLAYACAĞINA İNANIYORUZ
Etkinliğin ikinci yarısında SAP Gold İş Ortağı Solvia’nın sponsorluğunu üstlendiği ‘Otomotivde Geleceği Yakalayanlar’ başlıklı panelde konuşan Standard Profil Küme BT Yöneticisi Arif Zubaroğlu, yapay zekaya sektörel bir bakış açısı getirerek şu değerlendirmede bulundu:
“Otomotivdeki süratli değişim ve rekabet ortamında, biz de uzun yıllardır kullandığımız SAP sistemlerimizi birleştirerek ve HANA veritabanının süratiyle entegre ediyoruz. Bu entegrasyonun, operasyonel süreçlerimize çeviklik katacağına inanıyoruz. Birebir vakitte, BW (Business Warehouse) yerine SAP Datasphere üzere yeni kuşak yazılımlarla entegrasyonumuzu güçlendirerek, kaynak kullanımımızı optimize etmeyi ve gereksinim duyduğumuz bilgilere anlık olarak erişmeyi hedefliyoruz. Lojistik ve üretimdeki ayrıntılı yapımızı daha da verimli hale getirmeyi amaçlıyoruz. Bilgi güvenliği ve regülasyonların kritik kıymete sahip olduğu otomotiv dalında, RISE with SAP platformunun sunduğu uyumluluk avantajlarının farkındayız. Bu nedenle de hakikat bir karar verdiğimizi düşünüyoruz. Belirlediğimiz yol haritası doğrultusunda, bu dönüşüm bize kıymetli kazanımlar sağlayacağına inanıyoruz..”
